把對話搬到更大的螢幕上處理

你需要一部已安裝並完成手機號驗證的智慧型手機，以及一台能開啟現代瀏覽器的電腦。先確認手機端應用程式已更新到較新版本，再於電腦端進入對應入口，畫面會顯示一組二維碼。打開手機端設定中的連結裝置功能進行掃描，完成後即可在電腦上看到會話列表。若掃描失敗，多半是手機網路不穩或二維碼已過期，重新整理頁面再掃一次即可。

這取決於你使用的連線方式與產品目前的設計，不同版本的行為可能不同。一般來說，手機端長時間離線會影響電腦端的同步狀態，部分功能可能暫停運作。建議在需要長時間使用電腦端前，先讓手機保持充電與連線，並確認裝置清單中該電腦仍處於已連結狀態。若發現訊息延遲，重回手機端確認網路後，再重新整理電腦頁面通常可恢復。

公用或公司設備的主要風險來自他人可直接操作同一個瀏覽器工作階段。使用完畢後應主動在手機端的連結裝置清單中移除該電腦，而不只是關閉分頁。此外避免在該電腦勾選保持登入，也不要在共用帳號的瀏覽器設定檔中操作。若公司設備有螢幕錄製或管理軟體，需自行評估內容敏感性。任何安全機制的實際細節，仍以產品當前說明與官方幫助為準。

常見原因包含手機相機權限未開啟、二維碼顯示時間過久已失效、瀏覽器阻擋了必要的本機儲存，或兩端網路狀態不一致。可依序排查：重新整理電腦頁面產生新的二維碼、確認手機相機可正常運作、檢查瀏覽器是否處於無痕模式導致儲存受限。若仍無效，改用另一個瀏覽器測試，能快速判斷是否為單一瀏覽器設定問題。必要時重啟手機端應用程式再試。

產品對同時連結的裝置數量有上限，且這個數字可能隨版本調整，不宜視為固定值。你可以在手機端的連結裝置清單中看到目前所有已登入的電腦或瀏覽器，並逐一移除不再使用的項目。實務上建議只保留目前正在使用的一到兩台，其餘定期清理，既能降低他人誤用的機會，也讓清單更容易辨識。實際上限請以你手機端顯示的清單與官方說明為準。

電腦端通常會同步顯示與手機端相關的會話內容，但歷史訊息的完整程度可能受連結時間點與備份狀態影響。若你剛完成連結，較早期的對話可能需要捲動載入或由手機端同步後才會出現。重要資料建議平時就透過手機端的備份功能保存，不要僅依賴電腦端畫面。若發現特定會話缺漏，先確認手機端是否可見，再判斷是否為同步延遲。

首次進入時瀏覽器通常會詢問是否允許通知，選擇允許後仍需在系統層級確認該瀏覽器未被靜音。若你同時使用多個瀏覽器，只有實際開著會話的那一個會發出提示。建議把常用的那個瀏覽器設為開機啟動或固定分頁，並在系統的勿擾模式中將通訊類通知排除。若提示聲仍不出現，檢查分頁是否被瀏覽器的省電機制凍結，必要時將該站點加入例外。

電腦端適合處理文件、表格與圖片等辦公檔案，拖拉上傳比手機操作更順手。但仍需注意單檔大小與格式限制可能因版本而異，傳送前先確認對方裝置能否開啟該格式。機密文件不建議透過任何即時通訊工具傳遞，若必須傳送，應先確認收件對象與裝置清單沒有多餘的登入項目。傳送後留意是否出現失敗提示，必要時改以其他合規管道備份。

舊裝置已無法使用時，先從手機端的連結裝置清單移除對應項目，避免清單中殘留無法辨識的紀錄。接著在新電腦上重新進入入口並掃描二維碼完成連結。若你原本在舊電腦保存了檔案，記得另行備份，因為移除連結並不會自動保留本機檔案。重灌後也建議重新檢查瀏覽器通知權限，確保新環境能正常接收提示。